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客户案例|苍南县人民政府搭建城市运行动态感知系统实时为城市“体检”

数澜科技2023-09-07 数澜科技数澜科技 数澜科技数字化转型

前言

为进一步提高城市治理能力,苍南县以创新城市治理模式为目标,以公交智慧感知微网建设为切入口,建设城市运行动态感知应用,深度实践了"数字孪生城市"理念,实现了城市管理由粗放低效向集约高效转变。据苍南县相关部门预计,城市运行动态感知系统全面建成后,可减少县城市综合管理人员200人以上,每年可节约人工成本1000余万元。

项目动因
随着城市化热潮,人口基数大、不易管理等问题开始凸显,如何提升城市治理效率,实现城市精细化管理,强化城市建设质量、政府公共管理和服务水平,提升“民生三感”成为各级政府亟待思考解决的问题。县级城市作为我国基层行政单位,数量庞大,其改革意义尤为重要,迫切要求城市管理从静态转为动态、单一转为综合,延时转为实时,人工转为智能,定性管理过渡为定性与定量相结合管理,从而实现管理的精细化,进一步提高城市运营管理水平。
为进一步提高城市治理能力,苍南县以创新城市治理模式为目标,以公交智慧感知微网建设为切入口,谋划建设城市运行动态感知应用,深度实践"数字孪生城市"理念。通过城市运行动态感知项目的建设,能实时、全面、立体地智能感知,发现城市运行的状态信息,及时高效进行处置,实现城市治理模式的创新。 

1.落实“孪生城市”建设理念的需要。在全省数字化改革推进会上,袁家军书记多次提到“数字孪生城市”理念,强调要构建以IOT(物联感知)+GIS(地理信息系统)+BIM(建筑信息模型)+公共数据四融合为核心的城市治理数据底座,提升城市治理“一网统管”水平。苍南县城市运行动态感知应用,以物联网为基本技术框架,以三维虚拟城市为构筑底图,以公共数据分析为实现抓手,是对建设“数字孪生城市”的深度探索。

2.满足居民对美好生活的需要。随着城市建设快速发展,居民对更高品质的城市交通、环境等方面的要求日益提高,社会基层治理、网格化管理和动态调控需求也随之提升,这就迫切要求城市治理完成从静态到动态、从单一到综合、从延时到实时、从人工到智能、从定性逐渐过渡到定性定量相结合模式的转变,以进一步增强管理的科学性,提高城市的运行效率。 

3.提升城市治理效率的需要。一是传统城市治理模式下,城市事件的发现主要依靠群众反映与人工巡检,信息来源较为单一,需拓展综合立体的信息感知方式。二是传统模式下信息获取滞后,部门协同性不强,需实现信息实时获取,业务协同处置。三是传统模式下事件处理过程、结果难追溯,需实现全程留痕,精准管理。四是传统城市治理模式下城市事件巡检、核实高度依赖人工。上级部门对下级部门事件办结进展跟踪同样依赖现场勘查,耗费大量人力,时间成本,需实现线上统览。

建设目标

1.解决切口小的问题:通常的智慧城市方案中,要获取城市信息、数据,达到基础的城市治理效果,得安装、维护、施工大量的基础硬件来进行支撑目标。

2.解决场景小的问题:在城市治理的概念中,城市治理需面向人、政策、能源、业务、组织等维度,大部分城市治理产品由于技术限制,在场景拓展方面困难重重。
3.解决成效的问题差:在进行大量基础建设、投入了大量的资金、付出了高昂的人力成本后,实际效果往往很难达到预期效果。

解决方案
 设计思路
重点打造“112N"体系。"1"即一张城市智慧感知微网,由公交微网、ROLA探针、固定监控设备以及各城市部件等搭建;“1”即一个物联网时空大数据中心,借助5G通道等将相关信息汇聚,并利用Al识别等技术进行分析判断,以三维的方式实现数据可视化;"2"即两个平台,城市综合指挥平台和城市事件处理平台。通过两个平台重新梳理事件处置流程,形成闭环处置机制;"N"即N个场景应用。

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  小切口子场景先期呈现

根据需求和功能目标,城市运行动态感知应用一期已上线运行。在贯穿苍南县城新老城区的两条公交线路上,配备四辆公交车,搭载各类传感器、摄像头,结合固定摄像头,实现在复杂环境下城市信息多样化采集、呈现、处理,并完成六大场景应用:

1.街景采集场景

通过无人机倾斜摄影,建模形成三维虚拟城市地图,作为城市事件呈现平台,并能搭配无人机定向巡航直观反映重点区域、重点项目实时进展情况,可通过车载街景采集器同时结合AI分析、时空大数据等技术,实现快速巡查发现街景、市容、绿化、违规开挖等市政设施破坏、环境卫生等情况。
2.多元感知场景
在公交车(公用车)、公交站(亭)上搭载摄像头和低功率传感器,利用公交车辆日常通勤,实时采集各类城市信息,并打通遍布城市街巷的固定摄像头,逐步搭建起一张多维度、多层次的感知网络,实现对城市信息多元、综合、立体、实时感知;
3.应用集成场景
通过搭设多种物联设施,并基于对感知信息的图像识别、Al计算,提供跨越交通、综合行政执法、公安、交警、应急、气象、民政等十多个部门。涵盖道路养护、公交安全驾驶、老幼安全出行、市政设施维护、人员聚集识别、市容市貌维护、城市秩序管理、气象环境监测、城市危险源监测等二十余种具体场景的应用功能,打造覆盖全时空,跨越多领域多范围,贯穿全流程的城市治理"集成"。
  • 城市部件运维管理:利用公交车在通勤过程中对市政道路周边范围的井盖、消防栓、路灯、垃圾桶、广告牌以及地下管线等城市部件感知信息的采集,实现城市部件的有效运维管理,保障城市道路环境安全与基础设施的正常运行。
  • 公路病害巡检:利用公交车上搭载的多重感知传感器,可有效感知路面污染、破损颠簸、坑洼、以及井盖异常、地下空鼓塌陷隐患等问题,通过Al、时空大数据分析等数据分析技术进行位置标识与分布统计,为道路养护部门提供实时准确的维保数据,及时发现道路缺陷,提高修复工作效率。
  • 市容市貌维护:通过公交车街景采集、三维虚拟城市地图定位等方式,智能识别城市垃圾等影响市容市貌的因素,提高市政管理效率。
  • 重点人员识别:通过公交车上的摄像头+三维人脸AI识别功能,实现对重点可疑敏感人员的识别并联动报警。
  • 老幼安全出行:通过公交车、RFID标签等形成多重感知图,跟踪定位,保障小孩、失智老人出行安全。

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  事件处置场景

创设并实体化运行城市运营中心,搭建事件处置软件平台,实现线上线下多跨部门协同,城市事件快速流转,直达具体处置个人,并以"感知-流转-办结-核查"的流程形成业务闭环。

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据苍南县相关部门预计,城市运行动态感知系统全面建成后,可减少县城市综合管理人员200人以上,每年可节约人工成本1000余万元。


项目价值

一是“切口小”。从公交智慧感知微网建设小切口切入,把城市道路作为城市主干脉络,利用公交车辆的日常通勤感知和现有遍布“大街小巷”的固定摄像头网络,采集城市道路周边地上地下“人、物、事”等各类动态、静态信息,快速搭建起一张多尺度、多维度、多层次、多源异构的城市运行综合立体感知网络,并围绕信息的推送、处置、反馈,形成全新的闭环处置流程。通过流程再造,在“悄无声息”中改变城市管理中的条块分割、职能交叉、管理粗放、缺乏监督和低下的状态,全面主动掌握城市部件和事件信息,实现城市管理由粗放低效向集约高效转变。

二是“场景大”。围绕“城市事件主动发现、城市事件协同处置、处置流程实时把控、城市治理提效降本”等4个目标任务,打造"112N"体系,即一张城市智慧感知微网,一个物联网时空大数据中心,两个平台(分别为城市综合指挥平台和城市事件处理平台)和N个场景应用。"112N"体系拓展性高,添加一个物联网传感器或者添加一个人工智能算法就可以增加一个新的场景,最终可以全面应用到绝大部分的城市治理场景,使行政部门对各类城市事件的发现将更及时、处置将更有效、协同将更精准、评价将更有力,形成以数字化为标志的体制协调、运作高效、方式先进的现代化城市治理体系。

三是“成效好”。苍南县城市运行动态感知场景应用是实现“数字孪生城市”的先行探索,下一步将通过拓展应用功能更多元化的物联传感系统,打通公安、交警、综治、应急、气象、环保等更多部门单位业务,实体化建设运作苍南县城市运营指挥中心,实现多跨协同,流程再造,推动数字城市智慧升级。城市运行动态感知系统全面建成后,可减少县城市综合管理人员200人以上,每年可节约人工成本1000余万元。

成果创新性

1.城市治理技术创新(技术/解决方案)

依托国家十三五重大专项课题《城市多尺度综合感知关键技术与体系》“RFID智慧感知微网系统”等研究成果,以公交车辆作为移动传感器搭建平台、公交站点为固定的感知节点,搭建城市公交感知微网系统,结合社区、学校、医院、综合公共场所等的点面感知设施作为补充,形成城市综合感知的基础网络设施;利用多模态数据融合分析和跨尺度深度理解技术,从微观、中观和宏观做跨尺度计算,并利用领域知识嵌入大数据分析,实现城市治理时空演化大数据宏观规律精准发现与演化分析。建设城市运行动态感知时空大数据云服务平台,汇聚城市动态感知时空信息,在此基础上对城市时空大数据进行清洗、存储、分析、挖掘以及共享服务,实现城市事件的智能化快速判别。
2.城市治理手段创新(服务模式)
城市治理模式创新。城市运行动态感知场景应用正在逐步改变城市管理中的条块分割、职能交叉、管理粗放、缺乏监督和低下的状态,实现了城市管理由粗放向集约性和实时性的转变。以道路养护子场景为例,改变了人工巡查、纸质记录、分散管理的低效道路养护模式,实现了公交巡查、数字反馈、实时电子派单作业、公交二次巡查形成闭环的数字化、标准化、协同化新模式,推广到整个城市场景,行政部门对各类城市事件的发现将更及时、处置将更有效、协同将更精准、评价将更有力,形成以数字化为标志的体制协调、运作高效、方式先进的现代化城市治理体系。同时,可以降低行政部门治理成本。以苍南县域交通养护和综合行政执法为例,应用城市运行动态感知后,将降低人工依赖,减少工作人员机械性工作时间,释放智力动能。
3.为全面建设“孪生城市”打下坚实基础(未来市场空间可复制性)
数字孪生城市是数字孪生体技术在城市层面的广泛应用,是基于数据驱动、虚实交互、先知先觉和共生共智的城市信息模型(CIM),使城市全状态实时化、可视化以及城市管理决策与服务的协同化和智能化。苍南县搭建城市运行动态感知系统,是城市生命体中的“神经元”,正在触达末梢角落,将通过拓展应用功能更多元化的物联传感系统,打通如公安、综治、民政、交警、应急、气象、安监、交运等更多部门单位的数据平台,实现多跨协同,推动城市智慧升级。

奖项荣誉
  • “浙江苍南县城市运行动态感知系统”应用案例入选环球时报、环球网评选的“2021环球趋势案例”
  • 获评中央网信办2022年度数字科技企业双化协同典型案例名单
  • 获评2022世界人工智能大会(WAIC 2022)BPAA第二届应用算法实践典范TOP100
  • 获评中国人工智能学会CAAl数字化转型优秀企业案例奖
  • 入选2022中国信息通信研究院中国数智化产业图谱“城市大脑”数字智能板块
  • 智慧城市公交运行动态感知项目列入浙江省数字政府项目清单,入选浙江省数字化改革"最佳应用"
  • 2021年新一代人工智能典型应用场景和优秀解决方案

客户评价
苍南县交通运输局相关负责人朱乾兴:
城市运行动态感知系统基于数据中台、数据智能、三维GI5可视化等前沿技术,创新性地将城市道路作为城市脉络,城市公交感知作为血液,搭建公交感知微网,实时动态为城市“体检”,就像有一双“鹰眼”时刻扫描着城市的角角落落,一些人工巡检中难以发现的细微问题也能被及时捕捉到。

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